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Cet ouvrage Relation Client à Distance et Digitalisation BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l’ensemble du bloc 2 de compétences, et du pôle d’activités associé. Il s’agit d’un cursus très convoité car il ouvre de nombreuses portes dans le domaine professionnel. ... Cas VISIO PLUS, épreuve écrite BTS NDRC (« Relation client à distance et digitalisation ») est un Cas Education Nationale (adapté) dont le corrigé est une exclusivité NDRC.ME. Ce site regroupe les ouvrages Nathan Technique de BTS GPME et propose aux enseignants prescripteurs des ressources numériques gratuites à télécharger … Nathan. EI1 LOG) : Retrouvez, en plus du corrigé version PDF, toutes les ressources Prescripteurs. 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Bloc 1 : Relation client et négociation-vente 1 carnet de bord en début d’ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels.Une approche par situations professionnelles permet à l’étudiant de se projeter en tant que commercial dans différents types d’organisations.Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à … MDE BTS 2ème année. NDRC . Extrait du corrigé : Ces calculs nous amènent à tirer les conclusions suivantes : a/ En termes de. ISBN : 9782744630682. 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